Privacy­verklaring

Dit is een vertaling van de Duitse tekst. Bij verschillen is de Duitse versie leidend.

Hier leest u welke persoonsgegevens wij op deze website verwerken, waarvoor en op welke rechtsgrond. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Hertrampf Racing Emsbüren
JustTorque GmbH
Magnusstraße 5
48488 Emsbüren
Duitsland
Vertegenwoordigd door de directeur (bedrijfsleider) Denis Hertrampf
Telefoon: +49 5903 2589140
E-mail: shop@hertrampf-racing.de

2. Functionaris voor gegevensbescherming

Als externe functionaris voor gegevensbescherming hebben wij aangewezen:

Clarius.Legal Rechtsanwaltsaktiengesellschaft
Neuer Wall 77
20354 Hamburg
Amtsgericht Hamburg, HRB 148349
Raad van bestuur (Vorstand): Dr. Ernst Georg Berger
Voorzitter van de raad van commissarissen (Aufsichtsrat): Prof. Dr. Christoph Schalast
E-mail: dsb@clarius-group.com
Web: www.clarius.legal

3. Hosting en serverlogbestanden

Deze website wordt gehost bij dogado GmbH (Duitsland). Met de hostingprovider is een verwerkersovereenkomst gesloten overeenkomstig art. 28 AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

Bij elke opvraging slaat de server automatisch informatie op die uw browser doorgeeft: IP-adres, datum en tijdstip van de toegang, opgevraagde pagina, overgedragen hoeveelheid gegevens, referrer-URL, browsertype en -versie en besturingssysteem. Deze gegevens hebben wij nodig om de website veilig en stabiel te leveren en aanvallen af te weren. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang bestaat in de veilige en foutloze werking van de website.

Het IP-adres wordt na 24 uur geanonimiseerd door de laatste cijfergroep op nul te zetten. De logbestanden worden uiterlijk na 7 dagen gewist.

4. Versleuteling

Deze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het slotsymbool en aan “https://” in de adresbalk van uw browser.

5. Afspraak- en onderdelenaanvragen

Wanneer u via ons formulier een afspraak of onderdelen aanvraagt, verwerken wij de gegevens die u daar opgeeft:

• Soort aanvraag, gewenste datum en tijd
• Gegevens over de motorfiets: merk, model en, op vrijwillige basis, kenteken, voertuigidentificatienummer (VIN) en modeljaar
• uw omschrijving van uw verzoek resp. van de gewenste onderdelen en of u een leenmotor wenst
• Voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres
• op vrijwillige basis geüploade afbeeldingen van het kentekenbewijs of de identiteitskaart

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te behandelen, een afspraak te maken en daarover contact met u op te nemen. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van precontractuele maatregelen). Verplichte velden zijn als zodanig herkenbaar; zonder deze gegevens kunnen wij de aanvraag niet behandelen.

De aanvraag wordt per e-mail doorgestuurd naar onze werkplaats resp. onze onderdelenafdeling en daarnaast opgeslagen in een logbestand op onze server, zodat geen aanvraag verloren gaat. U ontvangt een ontvangstbevestiging op het opgegeven e-mailadres.

Geüploade documenten: Afbeeldingen van het kentekenbewijs en de identiteitskaart zijn vrijwillig. Zij worden uitsluitend als bijlage per e-mail naar onze werkplaats verzonden en niet op de webserver opgeslagen. De kopie van de identiteitskaart verwerken wij alleen met uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 20 lid 2 PAuswG – Duitse wet op de identiteitskaart), die u met het uploaden verleent en te allen tijde kunt intrekken. Niet benodigde gegevens, zoals het toegangsnummer en het documentnummer, mag u onleesbaar maken. Foto's worden vóór het uploaden in uw browser verkleind; daarbij worden ingebedde metagegevens, zoals locatiegegevens, verwijderd.

Bescherming tegen misbruik: Om geautomatiseerde massale aanvragen te voorkomen, slaan wij bij elke verzending kortstondig uw IP-adres en het tijdstip op. Deze gegevens worden na een uur verwijderd. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang is de bescherming tegen spam en overbelasting.

Bewaartermijn: Aanvragen en geüploade documenten wissen wij 6 maanden na afronding van de aanvraag, voor zover geen wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten. Komt er een opdracht tot stand, dan gelden voor de bijbehorende documenten de handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen.

6. Toestemmingsbeheer

Bij uw eerste bezoek vragen wij u via een banner of wij optionele diensten mogen gebruiken. Uw keuze en het tijdstip daarvan worden opgeslagen in de lokale opslag van uw browser (Local Storage), zodat wij u niet bij elke paginaweergave opnieuw hoeven te vragen en uw toestemming kunnen aantonen. Deze informatie wordt niet aan ons of aan derden doorgegeven en na 12 maanden opnieuw opgevraagd. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub c AVG in samenhang met art. 7 lid 1 AVG en § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG (Duitse wet inzake gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten).

U kunt uw keuze te allen tijde wijzigen of intrekken via de link Cookie-instellingen (ook onderaan elke pagina onder “Cookies”).

7. Google Tag Manager

Met uw toestemming gebruiken wij Google Tag Manager van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De Tag Manager is een hulpmiddel waarmee wij andere diensten op de website integreren en beheren. Hij wordt pas geladen nadat u in de banner met ten minste één optionele categorie hebt ingestemd. Bij het laden wordt uw IP-adres aan Google doorgegeven. Rechtsgrond is uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG.

Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan Google LLC in de VS. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework; voor de doorgifte bestaat daarmee een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (art. 45 AVG).

8. Google Analytics (categorie “Statistieken”)

Wanneer u instemt met de categorie “Statistieken”, gebruiken wij Google Analytics 4 van Google. Google Analytics plaatst cookies en registreert hoe u onze website gebruikt, bijvoorbeeld opgevraagde pagina's, verblijfsduur, geschatte locatie, apparaattype en browser. De gegevens worden gepseudonimiseerd geanalyseerd; volledige IP-adressen slaat Google Analytics 4 volgens Google niet op. Wij gebruiken de analyses om onze website te verbeteren. Rechtsgrond is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG). De Analytics-cookie heeft een looptijd van maximaal 2 jaar. Gebeurtenisgegevens (bijvoorbeeld afzonderlijke paginaweergaven) worden na 2 maanden gewist, gebruikersgebonden gegevens na 14 maanden. Meer informatie: Privacybeleid van Google.

9. Advertenties en conversiemeting (categorie “Marketing”)

Wanneer u instemt met de categorie “Marketing”, gebruiken wij Google Ads-conversietracking van Google. Daarmee komen wij te weten of iemand via een van onze advertenties op de website is gekomen en daar bijvoorbeeld een aanvraag heeft gedaan. Daarvoor worden cookies geplaatst en gebruiksgegevens aan Google doorgegeven. Rechtsgrond is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG).

10. Lettertypen

De op deze website gebruikte lettertypen zijn lokaal op onze server opgeslagen. Bij het laden van de pagina wordt geen verbinding gemaakt met servers van Google of andere aanbieders.

11. Links naar sociale netwerken

Op onze website linken wij naar onze profielen op Instagram, Facebook en YouTube. Het gaat om eenvoudige links, niet om ingebedde plug-ins. Pas wanneer u op een link klikt, wordt u doorgestuurd naar de betreffende aanbieder, en daar gelden diens privacybepalingen.

12. Uw rechten

U heeft jegens ons te allen tijde de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage (art. 15 AVG)
• Rectificatie (art. 16 AVG)
• Wissing (art. 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
• Intrekking van verleende toestemming met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3 AVG)

Recht van bezwaar (art. 21 AVG): Verwerken wij uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), dan kunt u te allen tijde bezwaar maken om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

Voor alle verzoeken volstaat een vormvrij bericht aan shop@hertrampf-racing.de.

Recht om een klacht in te dienen: U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor ons bevoegd is: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van de deelstaat Nedersaksen), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

13. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, in de zin van art. 22 AVG.

Versie: september 2026